※本記事は、2026年1月時点での情報を元に執筆しています。
「プロパティエージェントの評判や口コミって実際どうなの?利用しても大丈夫…?」
「面談を受ける前に、良い口コミ・悪い口コミを把握しておきたい」
結論、評判や口コミを調査した結果、プロパティエージェントは「購入前から購入後までのトータルサポートに定評があり、長期的な投資が期待できる会社」と言えることがわかりました。
プロパティエージェントのポジティブな評判・ネガティブな評判は、それぞれ以下の通りです。
| プロパティエージェントのポジティブな評判 | プロパティエージェントのネガティブな評判 |
| ・不明点や不安が解消するくらい丁寧に回答・説明してくれる・購入者の意向やライフプランを踏まえた提案をしてくれる・購入後も手厚いフォローやサポートがある | ・面談やアポイントの対応に不満を感じることがある・事前説明と実際の条件にズレを感じることがある・物件の価格が高めだと感じることがある |
プロパティエージェントは、投資用マンションの企画・販売だけでなく、購入後の管理・運用、売却や確定申告の相談までを一貫してサポートしている点が特徴です。
そのため、「買って終わりではなく、長期的に相談しながら進めたい」という方にとっては心強いサービスだと言えるでしょう。
ただし、物件価格の安さや高利回りを最優先したい方はミスマッチに繋がりやすく、ネガティブな評価につながりかねないという点も押さえておく必要があります。
そこでこの記事では、プロパティエージェントのポジティブな評判やネガティブな評判を整理した上で、利用がおすすめなケースまで詳しく解説していきます。
この記事を読めば、口コミを踏まえた上で「自分に合う会社かどうか」を判断できるようになります。
後悔しない不動産投資を進めるための考え方を知りたい方は、ぜひ最後まで記事をお読みください。
1.【評判・口コミの総括】プロパティエージェントは購入前から購入後までのトータルサポートに定評がある会社

プロパティエージェントの、実際の利用者による評判・口コミを踏まえた総合的な評価は、以下の通りです。
| 総評 |
| 購入前から購入後までのトータルサポートに定評があり、長期的な投資が期待できる会社 |
プロパティエージェントは、投資用マンションの企画・販売から、購入後の管理・運用、売却や確定申告の相談までを一貫してサポートする不動産投資会社です。
特に、購入前の段階では不動産投資の仕組みやリスクを丁寧に説明し、購入後も長期的な運用を前提としたフォロー体制を整えている点が特徴として挙げられます。
初心者から経験者まで幅広い層を対象に、「物件を売って終わり」ではなく、購入前から購入後まで継続的に伴走する姿勢が評価されている会社と言えるでしょう。
プロパティエージェントに関するポジティブな評判・口コミは、主に以下の項目に多く集約されました。
| プロパティエージェントに関するポジティブな評判・口コミ | |
| 不明点や不安が解消するくらい丁寧に回答・説明してくれる | ・投資の基礎から親身に説明してくれた・リスクについて根拠と一緒に説明してくれた・専門知識があり、説明が分かりやすかった・初心者でも理解しやすい説明だった・セミナー内容が分かりやすかった |
| 購入者の意向やライフプランを踏まえた提案をしてくれる | ・ライフプランを踏まえた提案をしてくれた・意向を尊重して提案してくれた・購入者目線でアドバイスがあった・選択肢を提示してくれた |
| 購入後も手厚いフォローやサポートがある | ・契約手続きまで丁寧にサポートしてくれた・ローン手続きのサポートがあった・入居者対応を迅速に行ってくれた・購入後も相談に乗ってもらえた |
一方で、以下のように一部ネガティブな評判・口コミも見られました。
| プロパティエージェントに関するネガティブな評判・口コミ | |
| 面談やアポイントの対応に不満を感じることがある | ・営業連絡の頻度が負担に感じた・契約を急かされたように感じた・面談直前でキャンセルがあった |
| 事前説明と実際の条件に差を感じることがある | ・管理費の条件が想定を異なっていた・希望条件と実際の提案にズレがあった・特典条件の認識にズレがあった |
| 物件の価格が高めだと感じることがある | ・エリア相場より価格が高く感じた・価格が高めで検討しにくかった |
以上の口コミを総合的に見ると、プロパティエージェントは購入前から購入後までの一貫したサポートが強みである一方、利用者の投資に対する意向次第では評価が分かれやすい面もあります。
会社概要は以下の通りです。
| 会社概要 | |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県 |
| 購入可能物件タイプ | マンション(新築・中古) |
| 管理戸数・頭数 | 6,072戸(2025年12月時点) |
| 入居率 | 99.79% |
| 仲介手数料 | 非公開 |
| アフターフォローの有無 | 有 ・マンションの運用・管理・売却購入の仲介や買取買替のサポート・確定申告のサポート |
| 相談窓口 | オンライン |
それでは、2章よりプロパティエージェントに寄せられた口コミを詳しく見ていきましょう。
2.プロパティエージェントのポジティブな評判・口コミ

2章では、プロパティエージェントのポジティブな評判や口コミについてご紹介します。
Google口コミで評判を調査し、改めて整理すると、以下のような特徴や強みが伺える声が数多く寄せられていました。
| プロパティエージェントに関するポジティブな評判・口コミ |
| ・不明点や不安が解消するくらい丁寧に回答・説明してくれる・購入者の意向やライフプランを踏まえた提案をしてくれる・購入後も手厚いフォローやサポートがある |
ではここからは、上記のポイントについて、実際の口コミを交えながら詳しく解説していきます。
2-1.不明点や不安が解消するくらい丁寧に回答・説明してくれる
まず、プロパティエージェントの口コミでは、購入前の不明点や不安が解消するくらい丁寧な説明が受けられたという声が複数見られました。
実際の口コミを調査したところ、具体的には以下のような内容が挙げられました。
| 「質問への回答や説明」に関する実際のポジティブな評判・口コミ |
不動産投資は、仕組みやリスクを十分に理解できないまま話が進んでしまうことに不安を感じる人も少なくありません。
その点プロパティエージェントでは、表面的な情報だけでなく、不動産投資のメリットやリスクといった購入後を見据えた基礎的な部分まで踏み込んで説明していることが伺えます。
特に投資のリスクに関しては、「根拠となるデータを共有しながら丁寧に説明が受けられた」という声もありました。
つまりプロパティエージェントでは、はじめに「不動産投資そのもの」への理解を深め、初心者でも安心して取引できるような環境を整えてくれる不動産会社だと言えるでしょう。

2-2.購入者の意向やライフプランを踏まえた提案をしてくれる
プロパティエージェントの口コミには、購入者の意向やライフプランを踏まえた提案が受けられたと感じた人の声も見られました。
具体的な口コミには、以下のような内容が挙げられました。
| 「購入者の意思や状況を踏まえた提案内容」に関する実際のポジティブな評判・口コミ |
不動産投資は、購入者の年収や家族構成・将来のライフプランによって適した進め方や考え方が大きく異なります。
そのため、一般的に良いとされる物件をただ勧められるよりも、「自分の場合はどう考え、どう進めるべきか」という前提で提案をしてもらえるかどうかが、利用者の満足度を左右するポイントと言えるでしょう。
口コミを見ると、プロパティエージェントでは一方的に物件を提案するのではなく、購入者の意向や状況をヒアリングした上で、選択肢を提示しようとする姿勢が伺えます。
つまりプロパティエージェントは、自分の状況や考えを踏まえた投資の進め方を考えたい人にとって、検討しやすい不動産会社だと言えるでしょう。

2-3.購入後も手厚いフォローやサポートがある
さらに、プロパティエージェントの口コミには、物件購入後のフォローやサポートが手厚かったと感じた人の声も見られました。
実際の口コミでは、以下のような内容が確認できます。
| 「購入後のフォローやサポート」に関する実際のポジティブな評判・口コミ |
不動産投資は物件を購入して終わりではなく、その後の管理や運用・様々な手続きが長期にわたって続いていきます。
その点プロパティエージェントでは、購入後の手続きや運用面でも相談しやすい体制を評価する声も見られました。
例えば、プロパティエージェントで対応してくれるサポートには、以下のようなものがあります。
| ・会計業務や修繕計画の調整といった基幹事務・清掃や施設管理・緊急対応などの日常的な管理業務・確定申告や売却・買換えに関する相談 |
このように、長期的な運用を前提としたフォロー体制を整えていることが、プロパティエージェントの特徴の一つと言えるでしょう。

3.プロパティエージェントのネガティブな評判・口コミ

続いて、プロパティエージェントのネガティブな評判・口コミについてもご紹介します。
こちらもGoogle口コミで評判を調査し整理すると、以下のような声が見られました。
| プロパティエージェントに関するネガティブな評判・口コミ |
| ・面談やアポイントの対応に不満を感じることがある・事前説明と実際の条件に差を感じることがある・物件の価格が高めだと感じることがある |
ここからは、上記のようなネガティブな評判・口コミについて、どのような点で評価が分かれているのかを整理しながら解説していきます。
3-1.面談やアポイントの対応に不満を感じることがある
プロパティエージェントの口コミの中には、面談やアポイントの対応について不満を感じたという声も見られました。
実際の口コミは、以下の通りです。
| 「面談やアポイント対応」に関する実際のネガティブな評判・口コミ |
不動産投資には数千万円単位の大きな金額が動くため、判断までに時間をかけたいと考える人も少なくありません。
そのため、面談の段取りや連絡のタイミング・営業の進め方が想定と異なると、不安や不信感につながる可能性があります。
実際に口コミを調査してみても、「2-1.不明点や不安が解消するくらい丁寧に回答・説明してくれる」「2-2.購入者の立場やライフプランを踏まえた提案をしてくれる」とポジティブに感じる人がいる一方で、対応の仕方や契約までのスピード感が合わないと感じた人もいるようです。
また、口コミの中には「面談を直前でキャンセルされてしまった」という声もありました。
不動産投資は金融機関から融資を受けることが前提となるため、年収や勤務状況などの条件によっては面談自体が見送りになったり、途中で話が進まなくなったりする場合があります。
対応の仕方や進め方のスピード感・条件面での相性が人によって異なるため、評価が分かれやすいポイントの一つと言えるでしょう。
| 対策:事前に自分の希望を伝えておきましょう |
具体的には、以下のような点を事前に詳しく伝えておくことで、不安や不満を回避できるケースもあります。 ・年収や勤務状況などの情報・面談や投資の目的・希望の連絡頻度や時間帯・タイミング、連絡方法 なお、プロパティエージェントでは営業電話でお困りの方に向けて、公式サイトのフォームや電話窓口から営業連絡の停止を依頼できる仕組みも用意されているので、そちらもご活用ください。 |
3-2.事前説明と実際の条件にズレを感じることがある
プロパティエージェントの口コミの中には、事前に想定していた条件と、実際に提示された内容に差を感じたという声も見られました。
実際の口コミを要約すると、以下のような内容が挙げられます。
| 「事前説明と実際の条件の差」に関する実際のネガティブな評判・口コミ |
不動産投資では、物件の価格だけでなく管理費や諸費用・収支シミュレーションの前提条件など、複数の条件を踏まえて判断する必要があります。そのため、事前に想定していた条件と、実際に提示された内容との間で認識にズレがあると、「聞いていた話と違った」と感じやすくなります。
ほかにも、投資そのものとは直接関係しない部分ではあるものの、キャンペーンや特典の条件についても、事前の認識と実際の対応に差を感じたという声も見られました。
このように、プロパティエージェントの条件説明については、投資条件や前提のすり合わせが十分できているかによって、受け取り方に差が出やすくなるでしょう。
| 対策:投資に対する具体的な数字や条件を整理しておきましょう |
そのため、面談や説明を受ける前には「自分がどんな条件で不動産投資を考えているのか」を整理し、提示できる状態にしておくことで認識のズレを防げるでしょう。 具体的には、以下のようなポイントを言語化しておくのがおすすめです。 ・物件価格や管理費も含めて、どれくらいの金額なら無理なく出せそうか・毎月どのくらいの金額ならマイナスも許容できるのか このように、具体的な数字や条件を整理し、納得できるまですり合わせることが大切です。 |
3-3.物件の価格が高めだと感じることがある
プロパティエージェントの口コミの中には、物件価格について「やや高めに感じた」という声も見られました。
実際の口コミを要約すると、以下のような内容が挙げられます。
| 「物件の価格感」に関する実際のネガティブな評判・口コミ |
このような評判が見られる背景には、プロパティエージェントが取り扱う物件の場所や特徴が関係していると考えられます。
プロパティエージェントは、東京23区・横浜・川崎などの首都圏エリアを中心に、入居需要が高いマンションの提供を行っています。首都圏の人気エリアは一般的にも需要が高いため、価格自体も上昇しやすい傾向があるようです。
また、プロパティエージェントの強みとして、物件の企画・仕入れから、管理・賃貸サポートまでを自社で一括して提供する体制があることも挙げられます。
こうした物件品質やサポートが含まれた提案は、単純に価格そのものだけを見ると割高に感じられるケースもあるでしょう。
プロパティエージェントの物件価格については、「価格の安さ・高利回りを重視する人」と「安定した入居需要・手厚い管理体制を重視する人」で評価が分かれやすいポイントになっています。
| 対策:物件価格だけでなく、トータルサポートで妥当性があるかを見極めましょう |
投資に対する自分の判断軸を事前に整理しておくことで、価格に対する納得感を持ちやすくなります。 具体的には、以下のような点を軸に考えてみるとよいでしょう。 ・新築物件か中古物件か・多少手間がかかっても自分で管理・運営し、毎月の収支を重視したいか それとも、不動産会社に任せて空室リスクや管理の手間を抑えたいか このように、「自分は何にお金を払いたいのか」「どこまでを必要経費として許容できるのか」で判断することで、価格に対する納得感を持ちやすくなるでしょう。 |
4.プロパティエージェントの利用が向いているケース・検討が必要なケース

ここまでプロパティエージェントの口コミをみてきました。
紹介した口コミや評判を踏まえると、プロパティエージェントは丁寧なコンサルティング営業を実施しており、それが顧客からの高評価につながっているということが分かります。
ただ、この点に関しては個人的に危機感も覚えます。
本記事の冒頭でもお伝えしたとおり、不動産会社と投資家は利益がぶつかる関係。
不動産会社(売主)はできるだけ高く売りたい、投資家はできるだけ安く買いたい、という構図があります。基本的には不動産会社の知識は投資家よりも豊富であり、その担当者が丁寧に投資家に説明するというのは、自社の利益が最大化する方向に誘導される可能性もあります。
むしろ、不動産会社は慈善団体ではなく営利企業ですから、そうするのが自然ですよね。
そのためプロパティエージェントに限らず、不動産業者の丁寧なコンサルティングに身を任せるというのは、思考を放棄する意味では楽でしょうが、その分のリスクも背負い込むことになると感じます。
それを踏まえて、自分でじっくり考えて不動産投資をするのが向いている方、業者お任せで不動産投資をするのが向いている方の特徴をまとめます。
【業者お任せの不動産投資が向いている方】
- 投資としては捉えていない
- 生命保険代わりとして考えており、利益を出そうという気はない
- 多額の資産を持つ富裕層
- 投資で増やすというよりも、資産の”置き場所”を変える目的の場合
- 売却できなくても年金で補填可能
- 業者シミュレーションだと35年後にローン返済終わるため、仮に45歳にローン開始だと終了が80歳。売却困難な物件だと老後にキャッシュフローのマイナス分を年金で補填する必要があるが、十分に耐えられる
一方で、以下のケースでは業者にお任せするよりも、自分でもじっくりと検討する必要があるでしょう。。
【自分でじっくり考えて不動産投資をするのが向いている方】
- 投資で大きく成功したい
- 数万円の利益ではなく数百万円単位で利益を出したい
- 不労所得が欲しい
- 月10万円以上の不労所得をつくりたい
- 退職後は働きたくない
- いつでも売却して不動産投資をやめられる物件に投資したい
何でもそうですが、自分が利益を出したいなら、主体的に動く必要がありますね。
4-1. 投資としては捉えていない(生命保険代わり)
不動産投資を生命保険代わりと捉えている場合は、業者にお任せでも良いかもしれません。
不動産投資で利用する投資用ローンには、団体信用保険が付帯されることが一般的です。本人が就業不能に陥った際に、この保険によって残債の返済が免除される仕組み、これが不動産投資の生命保険効果と呼ばれるものです。
保険内容によっては、三大疾病に診断された時点で残債が免除される特約もあったりと、生命保険的な役割を期待して不動産を購入される方は多くいらっしゃいます。
ただ、これは不動産投資の利益というより、不動産投資ローンの付帯物。どの業者で購入しても、この保険は適用されます。
ただ、たとえ残債が免除されたとしても、立地や築年数によっては、物件価値は二束三文になってしまう場合も。そうなればたとえ残債がなくなってみ無意味ですよね。
生命保険効果を最大限活かす場合においても、しっかりと価値のある物件に投資していなければ、その効果は激減してしまいます。
4-2. 多額の資産を持つ富裕層
まとまった資産を持つ富裕層の場合も、業者にお任せが向いていると言えるでしょう。
現金による貯蓄が豊富なケースでは、すべての資産を現金でもっているのはリスクが高いです。
最近の円安やインフレによって、現金資産はみるみるうちに価値が下がっています。そのため、資産の”置き場所”を変えることで、インフレによる資産の毀損を防ぐという考え方もあります。
その候補先の一つとして有力なのが、不動産です。
特に売却益などは求めておらず、とにかくインフレヘッジのために一部を不動産に変えたいという富裕層であれば、現金を業者のオススメ物件に変えておくというのはありでしょう。
一方で、そこまでの資産がない方、むしろこれから資産形成を進めていく段階の方は、売却益を狙える物件を選び抜き、着実に投資で利益を狙っていく必要があるでしょう。
4-3. 売却できなくても年金で補填可能
物件ローンの返済が老後にまで及んでしまう場合においては、月々の手出し分を年金や貯蓄から補填する必要が出てきます。
最近は40歳前後で不動産投資を検討される方も多く、35年ローンの場合は完済が75~80歳まで続くことも。
もちろん損切りせずに売却できれば良いですが、物件の選定を誤ってしまうと希望価格で買い手がつかないリスクは十分に考えられます。業者に丸投げで投資をした結果、売却が難しい物件に投資をしたとしても、その補填が可能なのであれば、お任せしても良いでしょう。
一方、そうしたリスクを可能な限り排除したいのであれば、自らの責任でしっかりと物件を選び抜く姿勢が重要です。
5.不動産投資で失敗しないためには、不動産会社の”本音”を理解する
ここからは、不動産投資で失敗しないための心得をお伝えします。
不動産投資の世界には、甘い言葉が溢れています。「将来の安心」「私的年金」「節税」……。
しかし、その言葉を鵜呑みにして一歩踏み出す前に、絶対に知っておかなければならない「不動産会社の本音」があります。
1. 不動産会社の「耳当たりの良い言葉」に隠された本音
不動産会社の営業担当者は、あなたの将来を想うパートナーのように見えるでしょう。しかし、ビジネスの構造上、「不動産会社とあなたの利益はぶつかり合っている」のが現実です。
彼らがよく使うセールストークと、その裏に隠された「本音」を比較してみましょう。
セールストーク vs 業者の本音
| 営業マンのセリフ | 実は言いたい「本音」 |
| 「駅近の厳選物件です!」 | 「広告費をかけてでも、1円でも高く売りたい」 |
| 「家賃保証があるので安心です」 | 「手数料を高く取れるし、オーナーからの解約も防げてラッキー」 |
| 「節税や生命保険代わりになります」 | 「物件自体の収益性が低くても、別の理由で納得させたい」 |
| 「ワンストップで管理もお任せ!」 | 「売却後も管理費という安定したストック収入を確保したい」 |
全ての会社や営業担当者がそうだとは言いませんが、このくらいのイメージでいる方が失敗を防げます。
利益相反の構造を理解する
不動産会社が高く売れば売るほど、業者の利益は増えますが、あなたの利回りは下がります。つまり、彼らにとっての「良い客」は、彼らの言い値で買ってくれる人なのです。
「この提案は、自分の利益のためか? それとも業者の利益のためか?」
この視点を持つだけで、失敗のリスクをグッと下げることができます。
プロパティエージェントがどの程度、顧客を儲けさせる気があるのか、これは口コミ情報だけでは読み取れない部分です。
あくまで判断軸は、『物件』。正確には立地、築年数、物件価格、管理体制など、総合的に判断することが負けない不動産投資には重要です。
営業マンの人がいいからと完全にお任せしてしまうと、大切な利益をどんどんと吸い取られてしまう結果になりかねません。
もし判断に迷った場合は、相談に乗ってますよ。
2. 「区分マンション」と「一棟投資」、あなたの目的はどっち?
もっと言えば、そもそもあなたにとって最適な不動産投資が何か、という点も大事です。
不動産投資と一口に言っても、その性質は大きく2つに分かれます。ここを混同すると「思っていたのと違う」という失敗に繋がります。
① 区分マンション投資:レバレッジを効かせた「積立投資」
区分マンションは、コツコツと資産を築く「積立型」の投資です。
- 仕組み: 毎月数万円の手出しをしながら、入居者の家賃と合わせてローンを返済していく。
- 本質: ローンという「レバレッジ」を使い、数年後に数千万円の資産を確定させる。
- メリット: 物件の資産価値(グレード)が高く、売却しやすい。
② 一棟アパート投資:手残りを最大化する「事業」
一棟投資は、毎月の現金収入を目的とした「キャッシュフロー重視型」の投資です。
- 仕組み: ローン返済後も手元に現金(キャッシュ)が残る状態を目指す。
- 本質: 区分に比べて建物グレードは劣るが、その分割安に仕入れて利回りを稼ぐ。
- メリット: 毎月の生活を豊かにするための「副収入」になりやすい。
プロパティエージェントは①の区分マンション投資になります。
一概に区分マンション、一棟投資のどちらが良いとは言い切れませんが、年収や投資の目的などによって向いている投資と言うのはあります。
私自身は、一棟、区分の両方の投資をしていますので、もし悩んでいたら相談に乗れますよ。
6.まとめ
この記事では、プロパティエージェントのポジティブな評判やネガティブな評判、利用がおすすめなケースについて解説しました。
プロパティエージェントのポジティブな評判・ネガティブな評判は、それぞれ以下の通りです。
| プロパティエージェントのポジティブな評判 | プロパティエージェントのネガティブな評判 |
| ・不明点や不安が解消するくらい丁寧に回答・説明してくれる・購入者の意向やライフプランを踏まえた提案をしてくれる・購入後も手厚いフォローやサポートがある | ・面談やアポイントの対応に不満を感じることがある・事前説明と実際の条件にズレを感じることがある・物件の価格が高めだと感じることがある |
◎不動産投資で失敗しないために
| 不動産会社と投資家の関係を客観的に理解する |
| 不動産会社が主張するメリットではなく、むしろ主張しないことについて、しっかりと質問しながら慎重に判断する |
投資判断に迷ったらLINEで相談に乗ってますよ。


