株式会社TonTonは、関東エリアをメインに日本全国の不動産売買の仲介や賃貸管理などの総合的な不動産サービスを展開する企業です。
ワンストップで不動産取引から管理まで提供するほか、専任担当者が一対一で顧客対応を行う「エージェント不動産型システム」などを取り入れています。
本記事では、そんな株式会社TonTonの基本情報と特徴、インターネット上で確認できる口コミから見る同社の評判について解説します。
株式会社TonTonの基本情報
引用：株式会社TonTon
株式会社TonTonは東京都目黒区に本社を置く、2013年に設立された企業です。
関東エリアの1都3県を中心として不動産の売買仲介から不動産管理、賃貸管理に至るまでの総合不動産サービスを提供するほか、海外進出を果たした飲食事業、ドローンを活用した不動産管理を行うドローン事業など、幅広い業種を展開しています。
同社は、人が集まり個々が強みを発揮できる環境を作る「人儲け」を企業理念にしており、100年先も続く企業を目指しているのだそう。具体的な行動指針として、「感謝」の元に「愛」「意志」「運」「縁」「恩」の5つの「あいうえお」を掲げ、人と人とのつながりを大切にした事業運営を行っているとのことでした。
株式会社TonTonの特徴
株式会社TonTonには、以下のような特徴があります。
不動産仕入れから管理までワンストップでサポート
株式会社TonTonの大きな特徴のひとつは、不動産の仕入れから売買仲介、物件購入後の賃貸管理まで一貫したワンストップサポートを行っている点です。
同社の取り扱う物件は、主に首都圏の1都3県の不動産の一棟マンションや区分マンションなど。不動産のプロが、エリアを問わず積極的に仕入れを行っているといいます。
仕入れた不動産の中には、自社で企画・設計・施工までを手がけた新築不動産やリノベーション物件も含まれるそうです。希望条件に合った物件をチーム体制で探すほか、個別相談や非公開物件の紹介も実施しています。
不動産購入後の賃貸管理もサポートしています。空き室80％未満で管理費用が0円になるコミットメントプランをはじめ、賃貸経営そのものの代行や設備保証、シニアや外国人入居向けなど豊富な管理メニューを用意しています。
エージェント不動産型システムで不動産投資をサポート
株式会社TonTonは、年間約120億円の売買実績と1,000件以上の媒介実績をもとに、不動産売却や投資をサポートしているとしています。
特に、一人ひとりのライフプランや投資方針に応じた提案が可能な点をメリットとして強調しており、これは、同社が導入する「エージェント不動産型システム」によるものだそうです。
この仕組みでは、複数の担当者が入れ替わり対応する一般的な体制と異なり、専任のエージェントが一対一で担当。顧客の意向を把握しやすく、スピーディーかつ柔軟な対応につながるとしています。
専任担当者がつくシステムは、相談の窓口が一人に絞られるので、話がスムーズに進みやすい点ではメリットがあります。ただし、担当者との相性が重要になるので、その点は気をつけましょう。
リフォーム・リノベーションで不動産の付加価値を提供
株式会社TonTonが手掛ける物件は、98.54％という入居率を維持しているそうです。その理由の一つとして、自社でリフォームやリノベーションを行っている点を挙げています。
同社では、仕入れた優良物件や自社管理物件にリフォームやリノベーションを施し、資産価値や住環境の向上を実現することで、空き室対策を講じているとのことです。
リノベーション済み物件は見た目や設備面での魅力が増しますが、根本的な構造・耐久性までは保証されないケースもあります。利回りだけでなく、長期的な修繕計画や退去後の再募集リスクも視野に入れておくべきです。
不動産物件調査業務代行サービスを提供
株式会社TonTonでは、不動産取引のサポートサービスとして「クラウド物調」を提供しています。これは、電話やWebサイトの問い合わせフォームから依頼することで、不動産の物件調査、重要事項説明書など契約書類の作成代行を外注できるサービスです。
日本全国に約500人の調査員を配置しており、最短5日で情報収集や調査レポートを提供するとしています。
プロの視点で不動産売買に必要となる正確な情報を収集できるので、不動産売買で起こり得るトラブルを効果的に防げると主張しています。
契約書や調査を外注すれば手間は減りますが、最終的な契約内容の確認やリスクの見極めはあくまで自分の責任です。提供された調査結果も過信せず、必要に応じて第三者の専門家に相談することも検討しましょう。
多彩な不動産サービスで付加価値を提供
株式会社TonTonでは、不動産投資や物件管理に関連する多彩なサービスを展開しています。
例えば、不動産売却を検討する方に向けては、日本最大級の投資家ネットワークを活用した「TonTonオークション査定」を提供。約120万人の投資家からの入札とAI査定を組み合わせることで、高値での売却が期待できる仕組みです。
また、物件購入後の管理についても6種類の管理プランが用意されており、オーナーの状況やニーズに応じて選べます。「まるっとシニア賃貸」や「まるっとワールド（外国人向け）」といったサポートも提供しており、空室リスクの低減やオーナー負担の軽減につながる可能性があります。
その一棟投資は大丈夫？見落としやすいリスクに注意！
利回りだけでなく、空室リスクも考える
一棟投資において、業者が示す利回りは”表面利回り”です。つまり満室を想定した数値であるということを肝に銘じておきましょう。
都心部の一棟物件と地方の一棟物件では利回りが倍くらい違うことがありますが、地方はそれだけ空室率が高いということ。空室率が高いため物件価格を下げて帳尻を合わせた結果、利回りが高くなっているに過ぎません。
そのため、利回りだけなく、賃貸需要の正確な把握が重要です。
修繕積立金を無視したキャッシュフローを提示する業者は要注意
一棟物件は12~15年に一度、大規模修繕が必要になってきます。
物件によりますが、大規模修繕に必要な費用は決して安い金額ではないので、毎月一定額を積み立てるのが一般的です。
そのため、不動産業者が示すキャッシュフローの中に大規模修繕の修繕積立金が入っていない場合は、過度に物件のキャッシュフローをよく見せようとしていると考えられます。
業者の中には注釈で右下に小さく書いているところもありますが、、、私としてはそういう姿勢が信用ならないですね。。
そういう業者はお断りです。
過去に修繕が正しく行われてきた物件ですか？
中古物件の場合、過去に正しく修善工事が行われてきたのかを確認する必要があります。アパートなどは個人オーナーが多く、実施されていないケースも多いので、不動産会社に確認するようにしましょう。
修繕工事前であれば、購入した投資家自身が修繕積立金を一括で用意する必要がありますので、注意が必要です。
エリアのAD（広告費用）を把握している？
物件の入居付けには、管理会社に入居者募集を依頼する必要があります。その際に必要な費用が『AD(広告費用)』です。
都内の一等地であればADは家賃1ヶ月分程度ですが、賃貸需要が弱いエリアであれば、AD5ヶ月分払わないと管理会社が積極的に動かない場合があります。
また、都心部では一般的な『更新料』ですが、その慣習がないエリアもあります。
一方、管理会社との更新手数料はどのエリアでも必要です。管理会社との契約の多くは2年更新で、2年ごとに家賃の半月から1ヶ月分の費用が更新手数料として請求されます。更新料がなければその分は手出しとなりますね。
そうした隠れたコストもシミュレーションでしっかりと見る必要があります。ADや更新料を把握しないと実質利回りがほぼ０やマイナスになることも。
一棟マンションやアパートは、分譲区分マンションに比べると設備仕様が低いため、そもそも入居付けで不利になります。入居付けにかかるコスト、管理会社にかかるコストを軽視せず、しっかりとした物件の選定が必要です。
株式会社TonTonの口コミ
株式会社TonTonの口コミの中から、特徴的な内容を抜粋して紹介します。
株式会社TonTonの良い口コミ
スタッフの対応が良くスムーズに物件を売却できた
不動産売却をした人からは「物件売却までスムーズだった」という口コミが見られました。
株式会社TonTonでは一対一の担当制を採用しており、顧客の要望に対してスピーディーかつ丁寧に対応しやすい体制が、こうした評価につながっていると考えられます。
空室を減らして管理負担を減らせた
同社の取り扱う賃貸管理サービスについて高く評価する口コミもありました。賃貸管理プランが豊富で、所有する物件に合わせて選択しやすい点が評価されている印象です。
コミットメントプランについては、「従来空き室が埋まらなかった物件でも、9割以上稼働し平均家賃もアップしたと同時に、管理にかかる負担も減らせた」と評価する口コミがありました。
シニアの受け入れで安定した賃貸経営ができた
近年、シニア世代の入居希望者が増えているものの、リスクを懸念して受け入れをためらうオーナーも少なくありません。そうした中で、株式会社TonTonのシニア賃貸向けサービスを利用し、リスクを軽減することで安定した賃貸経営につながったという口コミも見られました。
株式会社TonTonのまとめ
株式会社TonTonは、不動産売買や投資、賃貸経営までをワンストップで支援する総合不動産会社です。購入や売却を検討している方だけでなく、賃貸経営に悩むオーナーにとっても、幅広いサービスを活用できるのが強みといえるでしょう。
特に、一対一の担当制による手厚いサポートや、複数の業者とやり取りする手間を省ける点は、大きなメリットです。
ただし、提案される物件やプランがあなたに合っているとは限りません。最終的な判断は自身で行う必要があるため、他社の情報や第三者の意見も参考にしながら、慎重に検討する姿勢が大切です。
一棟投資は、物件と業者を正しく選べば収益最大化を目指せる手段です。ただし、実績や提案を鵜呑みにせず、物件単位で判断する姿勢を忘れずに。気になる方は、私にも気軽に相談してください。
一棟アパートやRCマンションをメインに投資。
サラリーマン時代に不動産投資を開始し、家賃収入50万円/月を達成し独立。
独立後、不労収入を増やすべく不動産会社や金融機関を開拓し、不動産投資の拡大に成功。
一棟アパートやRCマンションをメインにしていますが、メリットあれば区分、別荘やタワマンも所有しています。
不動産投資に大切なことは勉強ではなく、「順番と速度」です。
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